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Termos de Uso

Ao ultilizar os nossos serviços ou comprar neste site, você estará automaticamente
concordando com as regras aqui estabelecidas. Por isso, leia atentamente esta Política.
 
1- SOBRE PEDIDOS
Os pedidos devem ser efetuados pelo site, utilizando a internet. Os pedidos podem também serem feitos por telefone, e-mail ou CHAT, de acordo com a necessidade do cliente.
 
2- SOBRE O E-MAIL DO PEDIDO
Após efetuado o pedido pelo site, um e-mail é enviado automaticamente pelo sistema, para informar o cliente sobre a compra efetuada.O segundo e-mail será enviado para confirmar as medidas, cor, alterações no modelo e data de entrega do pedido.A confirmação oficial do pedido será enviada por nossos atendentes após todos os dados serem acertados no segundo e-mail.durante o horário de atendimento.
 
3- CONCLUSÃO DA VENDA
A venda é dada como concluída assim que confirmar o depósito de  50% do valor do pedido.
 
4-CANCELAMENTO DE PEDIDOS
Os pedidos podem ser cancelados caso ainda não tenha sido confirmado. Após receber pagamento dos 50%  e o vestido já estiver em confecção não haverá devoluções.
 
5- CANCELAMENTO DE PRODUTO
para produtos em estoque, após o receber o pedido, verificamos o estoque antes da confirmação deste. Mesmo estando a venda no site, existe a possibilidade do produto ser cancelado do pedido por falta de estoque, erro de publicacão ou defeito.
 
6- SOBRE OS PREÇOS
O preço padrão dos produtos é o Yen japonês, com imposto de 5% já incluso. O preço em outras moedas (Dolar, Euro e Real) seguem uma cotação estipulada pela PERFECT DRES, e podem sofrer alterações sem aviso prévio de acordo com grandes modificações na cotação de cada uma no mercado financeiro.
 
8- SOBRE O PAGAMENTO
O pagamento deve ser efetuado 50% adiantado através de depósito bancário para o inicio da confecção, o restante ao receber o produto no ato da entrega para o takyubin.
Caso o cliente deposite o valor total adiantado o frete fica gratuito.
O pagamento pode ser via depósito bancário ou com cartão de crédito.
Apenas os produtos em estoque podem ser pagos no ato da entrega. 
 
8- SOBRE A ENTREGA
A entrega é possível para todo o território japonês, através da transportadora Kuroneko Yamato, e para fora do Japão pelo Correio EMS. Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos entregadores. 
 
9- SOBRE A DATA E HORÁRIO DA ENTREGA
Para entregas no Japão, a data e horário da entrega está a escolha do cliente. 
Entregas internacionais não disponibilizam a escolha de data ou horário de entrega.
 
 
10- SOBRE TROCAS E DEVOLUÇÕES

TROCAS E DEVOLUÇÕES:

(Produtos em estoque)

Aceitamos trocas apenas de produtos em estoque, que não foram usados
( é permitido apenas a prova ),no prazo máximo de 4 dias após a entrega do produto.
O produto pode ser trocado pelo mesmo em outra numeração, ou por outro produto qualquer,
desde que tenha estoque.

Em caso de diferença de preço acertamos cobrando na entrega ou devolvendo o troco.
O frete de ida e volta dos produtos fica por conta do cliente.
A devolução pode ser feita somente em caso de produto com defeito,
no prazo máximo de 4 dias após a entrega do produto.
Nesse caso o frete de ida e volta fica por conta de nossa empresa.
Caso haja qualquer dúvida entre em contato conosco!

(Confeccionados)

Somente aceitamos devoluções caso o produto venha com defeito de fabricação, no prazo máximo
de  4 dias após o recebimento.

(Cancelamentos)

No caso de desistência por parte do cliente, se o vestido já estiver sendo confeccionado não haverá devolução
dos 50% pago antecipadamente.

 
11- DADOS PESSOAIS
Veja informações sobre dados pessoais em Política de Privacidade.
 
 

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